海信空调维修售后维修电话

空调保修都是6年。整个空调可以保修6个年限，在6年内费人为损坏的情况下都是可以请维修师傅进行维修的；此外还有相关的10天内包退，15天包换等售后维修政策。

一、空调保修都是6年。整个空调可以保修6个年限，在6年内费人为损坏的情况下都是可以请维修师傅进行维修的；

二、空调包修政策

1、在2011年以后购买的家用空调(制冷量小于或者等于14000w)、除湿机等机器包修年限为6年；

2、2005年1月1日起购买的家用空调整机包修6年，之前的用户所购买的空调按照之前包修政策执行；

3、以下这些情况不属于包修范围；因消费者使用、维护以及保管不当而导致空调损坏的；不是电器指定特约网店所按照、维修的空调出现损坏的(消费者自行按照以及拆开维修的也不实行包修)；没有包修凭证、有效的发票或者有效的购买凭证的也不给予包修等；

三、空调包退政策，在包修期间内，满足一下调节并且用户不想维修以及更换时，可以进行包退政策；

1、在出售10日之内，空调主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；

2、在出售一年之内，联系维修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；

四、空调包换政策

1、产品出售15天之内，如果空调出现主要性能故障，导致空调不能正常工作的可以换机；

2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换空调只能更换部分，不是整个机器；

3、家用直流变频空调在购买1年之内，如果出现产品质量性能故障，用户可以更换相同型号的空调；